asistente

Asistentes Virtuales: Nuevas Profesiones Online

En el universo de internet, se han dado cambios enormes en los últimos diez años aproximadamente. Tal vez, aún es pronto para evaluarlo pero la forma de comunicarnos y la de trabajar, entre tantas cosas, forman parte de esta nueva era digital.

En el mundo anglosajón, fueron surgiendo con anterioridad al hispano, actividades que antes se realizaban en modalidad presencial, adaptadas a la computadora y el teletrabajo, en el cual existe una relación virtual, con el objetivo de obtener comodidad y ahorrar costos, tanto para quien teletrabaja, como para quien contrata sus servicios.

La asistencia virtual se caracteriza, por ser una actividad en la cual el teletrabajador es independiente o freelance y se lo contrata para una tarea específica o bien de manera estable, pero conservando la naturaleza de la relación.

Existen una diversidad muy importante de profesiones que se adaptan a estos parámetros, como quien realiza diseño gráfico, tareas administrativas, asesoría contable y legal. edición de textos, etc.

En esta primera entrega estamos dando un panorama general del término, ya que muchas veces nos preguntan y con razón: ¿Qué significa Asistentes Virtuales? y como nosotros leemos continuamente sobre el tema, podemos caer en el error de pensar que se trata de un término conocido o más generalizado.

En nuestro caso, tenemos creada una alerta de Google con este término y muchas veces el resultado que nos llega es que se trata de una máquina y no de personas y esto es cierto, ya que hay asistentes virtuales que operan con la llamada inteligencia artificial, por lo que los invito a realizar una búsqueda en internet y verán que los resultados son variados.

La historia de la asistencia virtual es un tema muy interesante, el cual trataremos en un futuro, pero se inicia por la década de los años 70, en EE.UU, con el trabajo de secretaría y principalmente realizado por mujeres en modalidad de trabajo tradicional.

Este estereotipo ha quedado en el imaginario colectivo y en parte es cierto, pero si en este momento un hombre que es traductor me pregunta si puede ser asistente virtual, le contesto que si, incluso hace pocos días vi un video de un traductor relatando acerca de sus comienzos en la traducción.

El teletrabajo es una modalidad muchas veces idealizada por parecer que desde nuestro hogar, tomando una humeante taza de café, podemos adquirir la tan mentada “libertad financiera”.

Estas ideas muchas veces son alentadas por personas inescrupulosas que nos alientan a correr un camino arriesgado, tan solo para vendernos un producto mágico, el cual resulta un verdadero fracaso. Con esto no decimos que toda la información o las ofertas que nos muestra el mercado sean malas; hay mucha información gratuita que tiene un valor realmente muy superior, pero hay que aprender a distinguir frente a qué o a quienes nos encontramos.

Cada vez que reiteramos que la capacitación permanente es algo obligado, también lo unimos al concepto de esfuerzo y perseverancia.

Pensamos que la mayoría o todos nosotros, realizamos tareas de asistencia virtual para nosotros mismos, como gestionar nuestro perfil en las redes sociales y profesionales, mantener al día nuestros documentos, correo, agenda, realizar un power point y muchas cosas más; hay momentos en que todo esto nos puede debordar o bien necesitamos una traducción o el diseño de un logo, por ejemplo. En este caso, lo podemos delegar en un/a asistente virtual, que podemos contratar par una tarea específica.

Cuando nos dicen que debemos combinar nuestra vocación, cono un sector o nicho de mercado que esté requiriendo lo que podemos ofrecerles, es algo primordial.

No podemos, ni debemos embarcarnos en un emprendimiento en el cual la comodidad y el interés estén ausentes y solamente busquemos un resultado económico; terminaremos tarde o temprano dejando el proyecto y tal vez culpando a circunstancias ajenas a nosotros.

En lo personal, lo que más me gusta es buscar información en internet, ya sea para un tema específico que me encomienden o por tener curiosidad en investigar acerca de cosas que ignoro o quiero saber más. La curiosidad puede también ser una virtud y es bueno tenerla, para cualquier emprendedor, más allá del mercado para el cual trabaje; en el ciberespacio lo único permanente es el cambio, por lo que nunca te puedes aburrir.

No debemos caer en el error de querer ir al otro extremo y pensar en seguir el ritmo de la red; es algo imposible, inabarcable. La clave es la especialización y respetar nuestro tiempo interior, que es muy diferente a todo esto tan vertiginoso.

Es bueno ser humildes y admitir que hay cosas que no sabemos; la honestidad no es un sinónimo de debilidad, sino de ética y reponsabilidad.

Trabajar en equpo es una opción excelente para poder potenciar las habilidades de cada integrante, de tal manera que ya no serás un emprendedor solitario, sino que puedes formar parte de un vínculo que se retroalimenta continuamente, obteniendo una optimización de resultado, en menos tiempo y con una jerarquía y calidad superior, ya que si logramos tener una meta en común y todos trabajamos para ello, la creatividad será cada vez mayor.

Deseamos que sepas que ante cualquier sugerencia o inquietud, estamos siempre a tus ódenes.

Iris Moreno Roca

About the author

irismoreno

11 Responses to Asistentes Virtuales: Nuevas Profesiones Online

  1. Graciela dice:

    Muy bueno el artículo, Iris! hay mucho por hacer aún en cuanto a Asistencia Virtual, dentro de lo que es el mercado hispano y este artículo da una visión general, muy completa…
    Espero que sigas profundizando en estos temas, porque es muy importante DIFUNDIR esta actividad, para que crezca cada vez más! Saludos, Graciela

    [Reply]

    Iris Moreno Roca Reply:

    Hola, Graciela:
    Que bueno que hayas “descubierto” este blog. Tus palabras son más que autorizadas por ser tu una asistente virtual muy calificada.
    Espero alternar artículos sobre asistencia virtual específicamente y también sobre otros temas de interés para los emprendedores.
    Muchas gracias por tus gratificantes palabras y espero que sigamos en contacto.

    Un fuerte abrazo de Iris

    [Reply]

  2. Hola Iris muy buena explicación sobre lo que es un asistente virtual, no tenia muy en claro este tema pero por lo que veo todos pueden convertirse en un asistente virtual en diferentes aspectos de la industria, algo muy bueno que mencionas es que no toda información que se encuentra es buena pero así mismo hay buena información que nos ayuda a crecer hay que estar muy atentos al momento de buscarla, que estés super bien, saludos

    [Reply]

    Iris Moreno Roca Reply:

    Hola, Miguel:
    Es muy bueno lo que me dices acerca de este artículo y que te aclaró algo el panorama.
    Cuando doy como ejemplo estas tareas que todos realizamos, es para poner énfasis en lo que se puede delegar; también la asistente virtual hay temas que domina y otros no, por lo que la especialización en algo que nos guste y tenga un buen nicho de mercado, es muy importante.
    Es verdad lo que afirmo sobre la información; cuando tenemos algo de experiencia en internet, nos damos cuenta si tiene calidad o no, más allá que sea paga o gratuita.

    Muchos saludos de Iris

    [Reply]

  3. Anónimo dice:

    Hola Iris.
    Muy buena tu explicación de todo lo que puede abarcar el tema de asistente virtual.Generalmente no tenemos claro que es y que implica, pero gracias a tu explicación que me quedó muy claro.
    Un saludo muy grande para ti.

    [Reply]

    Iris Moreno Roca Reply:

    Hola, Perla:
    Agradezco tus palabras ya que mi intención es aclarar mejor lo que significa ser Asistente Virtual; incluso hay asistentes que han escrito artículos para diferenciar lo que es una máquina, del concepto que hace referencia a las personas.
    Es muy bueno informar y en mi caso, todo el tiempo encuentro conceptos que no conozco y trato dee investigar por mi cuenta o preguntar.

    Un gran abrazo para ti

    [Reply]

  4. Armando Proa dice:

    Excelente artículo Iris.
    La verdad es que los asistentes virtuales son una excelente oprción para delegar trabajo. Además, coincido totalmente contigo en la última parte, en donde mencionas que no debemos embarcarnos en un emprendimiento solamente por el resultado económico. Yo también pienso que es necesario elegir un nicho que este acorde a nustra experiencia y gustos.
    Saludos.

    [Reply]

    Iris Moreno Roca Reply:

    Hola, Armando:
    Muchas gracias por tu comentario; en el artículo que sigue al presente, trato el tema de delegar y la importancia que tiene saber hacerlo para que resulte un trabajo de equipo, fructífero para ambas partes.
    Yo también estoy convencida que la vocación y condiciones hacia un nicho de mercado, deben ser fundamentales.
    La asistente virtual para quien trabajo, tiene una predilección especial hacia los call centers, pero a mi por el contrario, no me pasa lo mismo, pero estoy siempre investigando información sobre el tema, ya que buscar temas en internet es lo que más me atrae.

    Muchos saludos de Iris

    [Reply]

  5. Arelylastra dice:

    Hola Iris. Es clara tu explicación de lo que es un Asistente Virtual. Es bueno saber que si en ocasiones no disponemos del tiempo necesario para realizar alguna tarea específica, se puede delegar, y así optimizar el tiempo disponible para realizar las tareas que necesitan de nuestra atención.
    Estoy de acuerdo contigo en la importancia de especializarse en aquello que te gusta o te atrae, ya que eso hace el trabajo agradable e incluso estimulante.
    Te envío un gran saludo y te felicito por la información tan completa que nos compartes.

    Arely Lastra

    [Reply]

    Iris Moreno Roca Reply:

    Hola, Arely:
    Me alegro que te sirva la explicación del artículo; trataré de ir ampliando el tema, pero también deseo escribir sobre otros aspectos que también son importantes en la vida de todos los emprendedores.
    Coincido contigo, en que no podemos hacer algo por lo cual no tengamos vocación, aunque se trate de un nicho de mercado aparentemente importante.
    La especialización existe dentro de la asistencia virtual, como en todo en universo offline y online y es una tendencia buena para poder enfocarnos.
    Agradezco nuevamente tus palabras.

    Un gran abrazo de Iris

    [Reply]

  6. Bettina dice:

    Iris muy interesante el artículo que publicaste.
    Tengo formación y experiencia como secretaria bilingue en mi país y actualmente me encuentro tratando de aplicar mis conocimientos teletrabajando como Asistente Virtual.
    Gracias por tu artículo y espero sigas ampliando.
    Saludos,

    [Reply]